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【換貨流程】
新品瑕疵需換貨,請在訂單留言處留下收件地址,我們會先將商品收回經確認後再寄出新品給您。若活動註明只退不換,換貨需自行寄回負擔運費。
如新品非瑕疵因個人因素欲換貨,請先自行寄回我們公司且內附60元運費,待我們收到後確認商品無誤會寄出換貨給您。
備註:因玩具無尺寸問題,除新品瑕疵可無條件退換貨外,若因個人因素換款換貨需自行負擔來回運費,以防止部分客人無止境換貨,還請見諒。
自行寄回地址:新北市中和區中山路二段413號5樓 02-8221-6799 史先生收
【退貨流程】
請在該訂單內留言收件地址和銀行帳號,我們將派車去收退貨(逆物流運費由我們吸收),務必確認包裝完整性且不影響二次銷售,待我們收到後無誤7天(不含例假日)會退款給您。
【退款流程】
信用卡付款 : 按照以上退貨程序,客服確認驗收商品無誤,將直接進行刷退流程,退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
超商付款 : 客服確認驗收商品無誤,請客人提供退款銀行帳號、戶名、分行名稱,我們會於7天(不含假日)將款項退給您的指定帳戶。
【退款須知】
訂單免運:如當初訂單享免運條件,退貨將會全額退款。
部分退貨運費:若訂單起初達免運條件,消費者欲退部分商品進而最終訂單未滿免運條件,退款將會扣除寄送運費。
購買人理解線上電子交易的退貨流程需辦理折讓單退貨,故同意授權[營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單]由香港商利基貿易有限公司台灣分公司代為處理。
【無法辦理退款的情況】